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特定技能でインドネシア人を受け入れるには?制度・送り出し機関・採用のポイントを徹底解説2025.06.20

日本の人手不足を背景に、外国人材の受け入れが進む中で、特に注目されているのが「特定技能」制度です。その中でも、インドネシアは特定技能人材の送り出し国として大きな存在感を示しています。本記事では、インドネシアからの特定技能人材受け入れに関する制度概要、送り出しの仕組み、企業側の採用ポイントまで詳しく解説します。


1. 特定技能制度とは?インドネシア人の受け入れが進む理由

特定技能制度は、2019年に開始された在留資格で、深刻な人手不足が続く14分野(介護、外食業、建設、農業、宿泊業など)において、即戦力となる外国人材を受け入れることを目的としています。

インドネシアは、若年人口が多く、日本との経済・文化的な結びつきが強い国のひとつです。また、日本語教育や技能実習制度での関係性も深く、特定技能の候補者層が厚いという利点があります。

特定技能は以下の2区分があります:

  • 特定技能1号(最長5年・14分野)
  • 特定技能2号(無期限・建設、造船など2分野のみ ※将来拡大の可能性あり)

2. 特定技能でインドネシア人を受け入れられる業種とは

現在、特定技能でインドネシア人を受け入れ可能な主な分野は以下の通りです:

  • 介護
  • 外食業
  • 建設
  • 農業
  • 宿泊業
  • 製造業(素形材産業、産業機械製造など)

インドネシア人は介護・建設分野での受け入れが特に多く、日本語能力試験(N4以上)と分野別技能評価試験の合格が必要です。


3. インドネシアの送り出し機関とMOC(協力覚書)の概要

日本政府はインドネシア政府との間で、特定技能人材の送り出しに関するMOC(協力覚書)を締結しています。

この覚書により、送り出しのプロセスや送り出し機関の登録が制度化され、ブローカーによる不適切な仲介を防ぐ仕組みが整備されています。

インドネシア政府が認定する送り出し機関は「BP2MI(インドネシア海外労働者庁)」に登録されており、日本の受け入れ機関とのマッチングを行います。これにより、信頼性のある人材が提供される体制が整っています。


4. インドネシア人採用のメリット・注意点

メリット:

  • 若く、働く意欲の高い人材が豊富
  • 日本語能力や対人スキルに優れる人も多い
  • 宗教や礼儀に厳しく、ルールを守る文化的傾向

注意点:

  • 多くのインドネシア人がイスラム教徒のため、食事や礼拝など宗教的配慮が必要
  • 家族との関係を重視する文化のため、長時間労働や人間関係にストレスを感じやすい

トラブル回避のためには、事前に文化理解と社内での受け入れ体制の整備が不可欠です。


5. 特定技能インドネシア人の採用の流れ【企業向け】

  1. 求人内容と条件の整理:採用したい職種・人数・就業条件を明確にする
  2. 登録支援機関・送り出し機関と連携:支援機関を通して適切な送り出し機関に依頼
  3. 候補者の書類選考・面接:ビデオ面接や現地での面談を実施
  4. 試験合格の確認:日本語試験・技能評価試験の合格者かをチェック
  5. 在留資格「特定技能1号」申請
  6. 入国・雇用開始:住居や生活支援、就業前研修などの準備

6. 特定技能人材の受け入れに必要な支援と義務

企業は特定技能人材の受け入れにあたって、以下の支援を行う義務があります:

  • 入国前・後オリエンテーション
  • 日本語学習支援
  • 生活支援(銀行口座開設、住居確保など)
  • 相談窓口の設置
  • 退職・帰国支援

これらの支援を外部の「登録支援機関」に委託することで、企業の負担を大幅に軽減することも可能です。


7. 登録支援機関の活用で採用がスムーズに

登録支援機関とは、特定技能人材に対する生活・労働支援を代行できる機関で、法務省への登録が義務付けられています。

インドネシア人採用に強い支援機関を選ぶことで、

  • 書類不備や申請ミスの回避
  • 宗教や文化的配慮のアドバイス
  • 離職やトラブルの予防

といったメリットが得られます。長期的に雇用関係を築くためにも、信頼できるパートナー選びが重要です。


8. 今後の展望とインドネシア人材の可能性

今後は、特定技能2号への移行や対象分野の拡大も検討されており、インドネシア人材の活躍の場はさらに広がると予想されます。

日本国内でも多文化共生社会の構築が進みつつあり、インドネシア人材との良好な関係が、企業にとっても大きな戦力となるでしょう。

企業側には「雇って終わり」ではなく、育て、共に働くパートナーとしての意識が求められます。


【まとめ】インドネシアからの特定技能人材は日本企業にとって有望な選択肢

インドネシアは今後も重要な人材供給国となることが予想され、特定技能制度のもとでの受け入れは、日本企業にとって非常に有望な選択肢です。

採用の成功には、制度理解、信頼できる送り出し機関・登録支援機関の選定、そして受け入れ体制の整備が欠かせません。


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